Planificateur-trice service après-vente (H/F) 100%

Vos missions :

Vous serez notamment chargé(e) de :

- Réception et gestion des appels et des mails pour le service après-vente

- Évaluer les priorités selon le degré d’urgence des demandes

- Planifier les interventions de dépannage et de mises en service

- Assurer la communication entre les clients et les techniciens

- Effectuer le suivi administratif des interventions

- Participer aux différentes tâches administratives et de secrétariat de l'entreprise

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Profil :

- Titulaire d’un CFC d’employé(e) de commerce ou d’une formation jugée équivalente, idéalement complétée par une expérience technique ou SAV.

- Doté(e) d'un bon sens de l'organisation et d'un bon esprit d'équipe

- Maîtrise des outils informatiques usuels

- 2 à 3 ans d’expérience professionnelle minimum

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Avantages :

Nous vous proposons un poste varié avec de réelles responsabilités, une grande autonomie dans votre travail et un contact quotidien avec nos clients et nos équipes techniques.

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Date d’entrée : A convenir

Lieu de travail : Delémont

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature accompagné de votre CV et de vos éventuels certificats de travail. Par mail : info@durex.ch, ou par courrier à l’adresse suivante :

Durex SA, Rue St-Maurice 5, 2800 Delémont.

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